I kit di cortesia per hotel: ecco alcuni consigli nella scelta

Offrire la giusta linea cortesia nel tuo hotel, B&B o casa vacanze può essere fondamentale, sia per rendere indimenticabile il soggiorno passato nella struttura ricettiva, sia per guadagnarsi una buona recensione sui social, piuttosto che un commento positivo con gli amici.

Comporre il giusto set per la linea cortesia è molto difficile, perché è necessario analizzare ed esaminare diversi fattori, prendendo in considerazione necessità, gusti e bisogni dei propri clienti, scegliendo accuratamente i giusti prodotti e accessori da aggiungere con il kit linea cortesia o il kit benvenuto.

Cosa considerare per comporre un kit cortesia

I principali fattori da considerare se si sta scegliendo di comporre un set linea cortesia sono i seguenti:

Componenti principali

Inserire determinati prodotti piuttosto che altri, in un set linea cortesia, delinea il carattere di un hotel o un albergo; è possibile optare per una selezione di shampoo, balsamo per capelli e bagnoschiuma essenziale ma anche arricchire il proprio set cortesia con lozione corpo, detergente intimo o saponette solide può essere un'ottima idea per stupire gli ospiti.

Aggiungendo questi prodotti nella propria linea cortesia darà modo ai clienti di beneficiare al massimo del servizio offerto, distinguendosi con qualche prodotto più insolito, ma che può essere scelto dopo un’attenta analisi del target degli ospiti che scelgono il tuo albergo, residence o villaggio turistico.

Target

Capire a quale target appartengono i tuoi clienti può permetterti di fare una cernita tra i prodotti a disposizione sul mercato, così facendo potrai scegliere con più attenzione e selezionare i prodotti più adatti a te ma soprattutto ai tuoi ospiti.

Ad esempio se il tuo residence è frequentato principalmente da imprenditori in viaggio di lavoro, un piccolo regalo che puoi fare loro è un set barba, un lucido per scarpe o un set denti con spazzolino e dentifricio, forse più adatto alle loro esigenze. Oppure se il tuo villaggio turistico ha come ospiti soprattutto famiglie con bambini, è consigliabile optare per una selezione di prodotti linea cortesia come shampoo, bagnodoccia o balsamo capelli delicata sulla pelle dei bambini.

Con questo argomento, introduciamo un altro parametro da considerare per la selezione dei prodotti per la tua linea cortesia: gli ingredienti.

Ingredienti

La qualità ed il pregio degli ingredienti su dei prodotti che vanno applicati sulla pelle deve essere molto alta, soprattutto perché scegliendo i prodotti migliori si può evidenziare la cura e l’attenzione nella scelta della giusta linea cortesia, ma soprattutto optare per prodotti con ingredienti naturali di origine biologica e dermatologicamente testata previene sicuramente il rischio di allergie e fastidiose irritazioni cutanee che potrebbero rovinare il soggiorno ai nostri clienti.

Scegliere determinati ingredienti o fragranze accentuerà sicuramente l’atmosfera che si respira all’interno della struttura ricettiva, altrettanto importante è la scelta dello stile e del packaging dell’intera linea cortesia.

Stile e packaging

Curare lo stile e l’immagine della propria linea cortesia hotel, attraverso la scelta di colori, profumi e fragranze, confezioni con linee più semplici ed eleganti o raffinate e più elaborate.

Questo passaggio può essere fondamentale per rispecchiare al meglio lo stile e l’immagine del tuo hotel, del tuo albergo o della tua casa vacanze, dando così modo ai tuoi ospiti di avere piacere di portare anche a casa i prodotti non utilizzati o conservale le confezioni più particolari di bagnoschiuma, lozione corpo o shampoo per capelli.

Scegliere il giusto set linea cortesia è un continuo lavoro di aggiornamento che porta inevitabilmente a conoscere ed avere cura dei propri clienti, così facendo dimostrerete che con i prodotti della vostra linea cortesia non sono scelti a caso, ma con attenzione e ricercando le necessità ed i bisogni di ogni ospite che deciderà di soggiornare nel vostro hotel, B&B o casa vacanze.